Claro inaugura loja preparada para o 5G
Redação, Infra News Telecom
A Claro inaugurou sua primeira loja já preparada para o 5G. A operadora amplia seu conceito convergente de atendimento presencial, com proposta que representa a casa do cliente, para apresentar suas soluções de conectividade, tecnologia e experiência. Localizada no Shopping Iguatemi Porto Alegre, é a maior da região Sul e a segunda maior do Brasil.
“A ideia é que a loja apresente mais experiências de convergência para o cliente, com toda a comodidade, praticidade e amplo espaço de atendimento. Além de já disponibilizar um ambiente já preparado para a quinta geração, o que deixa todo o portfólio ainda mais atrativo”, diz Paulo Cesar Teixeira, CEO da Claro para o mercado de consumo e PME.
A nova loja também conta com espaço “Casa Conectada”, onde os clientes poderão experimentar as facilidades e comodidades de uma casa inteligente. O espaço permite conectar smartphones ou assistente de voz, Alexa, a diversos dispositivos de automação, como central de controle remoto infravermelho, lâmpadas e tomadas inteligentes, além de câmeras, que permitem o monitoramento em tempo real através de aplicativo.
“Mais do que expor produtos, o cliente poderá vivenciar algumas das rotinas que programamos, como ao dizer “Alexa, hora do cinema”, entram os trailers de alguns lançamentos do NOW, graças a conexão da TV com a central de infravermelho. Essa será uma das experiências que teremos para o cliente entender como o uso de dispositivos conectados deixa a casa muito mais inteligente e confortável”, destaca Marcelo Repetto, diretor regional da Claro.
A loja conta ainda com um Geek café, um espaço especial para os clientes tirarem dúvidas de smartphones, serviços e tecnologia.
