Custo médio de downtime em data center chega a US$ 9 mil por minuto
Redação, Infra News Telecom
Não é novidade que falhas no data center podem significar prejuízos financeiros e perdas de oportunidades de negócios. A crescente demanda por serviços digitalizados também aumenta os riscos e os custos de downtime. Tom Nation, vice-presidente e gerente geral de serviços para sistemas de energia da Vertiv na América do Norte, empresa especializada em soluções de infraestrutura crítica para data centers, alerta que o custo médio do tempo de inatividade desses ambientes pode chegar a US$ 9 mil por minuto.
Mas como superar esses desafios? A seguir o executivo lista quatro maneiras que podem ajudar a evitar paradas e otimizar o desempenho de um data center, com economia.
Fazer o comissionamento da instalação
Os sistemas dos data centers estão cada vez mais complexos e propensos a obstáculos que podem resultar em custosas indisponibilidades da instalação. O comissionamento, uma série de serviços que promove o ajuste fino das operações do data center, ajuda a identificar e corrigir as principais causas de problemas, como deficiências no projeto, instalação ou partida (startup).
O processo de comissionamento verifica se todos os sistemas críticos (alimentação de energia, refrigeração e automação predial) estão funcionando em conjunto e de forma integrada. Ele também ajuda a reduzir os custos no ciclo de vida da instalação, além de melhorar a operação do sistema na medida em que proporciona dados de referência que podem ser usados para manter o desempenho.
Sistemas otimizados são mais confiáveis e eficientes. As atividades de comissionamento verificam o funcionamento correto de algumas funcionalidades específicas de eficiência que são parte do projeto do sistema.
Um data center comissionado, geralmente, tem menos atrasos que as implementações tradicionais, aumentando a probabilidade de ser entregue dentro do prazo e do orçamento. Assim, é possível ter um retorno mais rápido do investimento de capital, além de custos de operação e de manutenção mais baixos ao longo de todo o ciclo de vida da instalação.
Otimizar o desempenho do sistema elétrico
Uma avaliação do sistema elétrico pode revelar áreas para melhorias e ajudar a gerenciar desafios significativos no data center, como expectativas de disponibilidade crescente, mudanças ou consolidações, maior densidade de potência e de calor e conformidade regulatória.
Ao avaliar todo o inventário de equipamentos elétricos é possível identificar conexões e componentes defeituosos, antes que eles causem uma interrupção nos serviços, bem como descobrir lacunas na manutenção dos equipamentos. Além disso, serviços de engenharia (como estudos sobre curtos-circuitos e coordenação ou estudos sobre arco elétrico) melhoram a segurança do local de trabalho e garantem a conformidade com as normas.
Um ambiente de trabalho em conformidade com todas as normas vigentes não só ajuda a evitar multas e sanções de órgãos como a OSHA – Occupational Safety and Health e a NFPA – National Fire Protection Association, mas também minimiza ameaças que podem causar avarias de equipamentos e perda de produtividade.
Por fim, as avaliações do sistema elétrico permitem uma análise detalhada com recomendações de medidas corretivas e estratégias de mitigação de riscos, ajudando a melhorar a confiabilidade e a disponibilidade do data center com um ótimo custo-benefício.
Melhorar a eficiência térmica
Uma abordagem de atualização do gerenciamento térmico reduz os custos com energia elétrica e melhora a eficiência. Em um data center típico, a refrigeração é responsável por 38% do consumo total de energia.
Para reduzir o consumo de energia é fundamental identificar e corrigir problemas como pontos quentes e ineficiências no fluxo de ar. A partir daí, pode-se implementar tecnologias de velocidade variável e controles inteligentes para melhorar ainda mais a eficiência. Estas tecnologias estão disponíveis como upgrades para o equipamento já utilizado no data center.
Tecnologias de velocidade variável, como ventiladores eletronicamente comutados (EC) e inversores de frequência de velocidade variável (VSD), variam a velocidade dos ventiladores das unidades de refrigeração de modo a ajustá-la para a refrigeração demandada pela carga de TI. Quando a velocidade dos ventiladores é reduzida, deixa-se de gastar energia em uma refrigeração excessiva, algo que o equipamento de TI não necessita.
Ao adicionar controles inteligentes, é possível inserir na rede unidades de refrigeração, para que trabalhem em conjunto, como um time. Isso elimina situações onde as unidades “brigam” entre si, com uma unidade refrigerando enquanto outra reaquece.
Proteger o sistema de alimentação de emergência
O impacto de uma falha no sistema de alimentação de energia tem um grande alcance, se considerarmos os potenciais danos aos dados e aos equipamentos, a interrupção dos serviços, os custos de reparação, os desdobramentos jurídicos e os danos à marca e reputação.
De acordo com um estudo conduzido pelo Ponemon Institute, em 2016, o custo médio de uma interrupção de energia em um data center foi maior que US$ 740 mil, com o custo máximo chegando a mais de US$ 2,4 milhões.
Um programa de manutenção preventiva periódica, realizada por técnicos especializados, é fundamental para garantir a máxima confiabilidade dos equipamentos de um data center, incluindo as baterias, as unidades de UPS e a distribuição de alimentação. De fato, segundo um estudo que incluiu a análise de mais de 185 milhões de horas de operação de sistemas UPS, a confiabilidade das unidades, calculada em função do tempo médio entre falhas (MTBF), aumentou na mesma proporção que o número de visitas anuais de manutenção preventiva.
Problemas que estão começando a aparecer nos sistemas podem ser detectados com a manutenção preventiva periódica. Inspeções sistemáticas e suas consequentes análises permitem que eles sejam corrigidos, assegurando a alimentação de emergência quando necessária e ajudando a evitar as custosas paradas não planejadas.