PABX IP

  O PABX IP da Utech é composto de um servidor de chamadas centralizado e um número variável de gateways que convertem protocolos de voz sobre IP para outras tecnologias.

  Por meio de gateways associados, é possível realizar entroncamentos E1, analógicos e GSM com qualquer operadora da rede pública, além de ramais internos.

  Oferece monitoramento de chamadas, ramais, troncos, filas e agentes, escuta de chamadas em tempo real (modo Spy), injeção de áudio em uma chamada (modo treinamento) e agenda de contatos integrada.

  Inclui ainda recursos como backup das configurações e de gravações, gerenciamento de múltiplos troncos SIP (escalonável), roteamento de chamadas entrantes e saintes, correio de voz, filas de atendimento, rotas de menor custo e serviço noturno.

  Suporta o protocolo SIP v2 (RFC3261) e é compatível com gateways SIP para troncos E1, troncos e ramais analógicos, interfaces celulares e operadoras VoIP.