Manutenção de data centers: Melhor prevenir do que remediar

Simone Rodrigues, Editora da Infra News Telecom

  Não é novidade que a gestão de facilities traz mais eficiência, funcionalidade e segurança para um ambiente. Em um data center esse processo é ainda mais essencial, principalmente quando o assunto é a manutenção dos sistemas. Imagine o prejuízo causado por uma falha elétrica ou por um equipamento que parou de funcionar.

  Segundo a pesquisa 10th Annual Uptime Institute data center survey 2020, do Uptime Institute, os problemas de energia ainda são a principal causa de interrupções dos data centers e diminuir o tempo de inatividade desses ambientes é um dos grandes desafios dos gestores e proprietários de data centers.

  De acordo com a pesquisa, 78% das organizações tiveram uma interrupção do serviço de TI nos últimos três anos – 41% a classificaram como mínima ou insignificante. Já 31% dos entrevistados afirmaram que foram afetados com interrupções significativas, sérias ou severas (que podem causar danos financeiros e de reputação substanciais). O relatório ainda mostra que 75% dos gestores e operadores de data centers acreditam que a paralisação poderia ter sido evitada – em 2019 esse percentual foi de 60%.

  As manutenções custam menos do que as paralisações. De acordo com a pesquisa do Uptime, este ano 28% das interrupções nos data centers custaram entre US$ 100 mil a US$ 1 milhão; 10% foram superior a US$ 1 milhão; e 60% menor do que US$ 100 mil.

  Um artigo publicado nesta edição aborda as tarefas associadas à conservação, manutenção e reparação dos sistemas de infraestruturas físicas em ambientes de missão crítica, indicando os principais tipos de manutenção, além da importância de um sistema informatizado de gestão de manutenção.

  Segundo os autores, “é preciso criar, para cada site, um programa com manutenções preventivas, preditivas e corretivas que devem ser rastreadas dentro do mesmo sistema de controle para garantir que as informações estejam disponíveis para a implementação e elaboração de relatórios”.

  Com sistemas corretos de manutenção é possível manter a operação sem sobressaltos, reduzir custos e ter mais eficiência. Como diz o ditado popular: “é melhor prevenir do que remediar”.