Mercado mundial de software para hiperautomação chegará a US$ 600 bilhões até 2022
Redação, Infra News Telecom
O mercado mundial de software que permite a hiperautomação alcançará a marca de US$ 596,6 bilhões em 2022, segundo previsões do Gartner. Esse número é 23% maior que os US$ 481,6 bilhões registrados em 2020 e 12% acima da projeção de US$ 532,4 bilhões para este ano.
De acordo com Fabrizio Biscotti, vice-presidente de pesquisa do Gartner, as organizações exigirão mais TI e automação de processos de negócios, uma vez que elas estão sendo forçadas a acelerar os planos de transformação digital no mundo pós-Covid-19. “A hiperautomação é uma abordagem que permite às organizações identificar, examinar e automatizar rapidamente tantos processos quanto possível usando tecnologia, como automação de processos robóticos (RPA), plataformas de aplicações de baixo-código (low-code), IA – inteligência artificial e assistentes virtuais”.
O software agnóstico de processo será o mais procurado como facilitadores-chave da tendência de hiperautomação. Espera-se que o mercado veja um crescimento de dois dígitos até 2022. Outras soluções utilizadas para automatizar tarefas mais específicas, como as plataformas de ERP, supply chain e de CRM, também contribuirão para o crescimento deste mercado.
O Gartner prevê que, até 2024, o impulso em direção à hiperautomação levará as empresas a adotarem pelo menos três dos 20 tipos de software agonísticos de gestão de processo que permitem a hiperautomação. Os analistas da empresa ainda esperam que até 2024 as organizações reduzam os custos operacionais em 30% ao combinar tecnologias de hiperautomação com processos operacionais reprojetados.