MVNO Fluke anuncia expansão para mais seis estados no país
Redação, Infra News Telecom
A Fluke, MVNO – operadora móvel virtual, expandiu suas operações para mais seis estados do país: Alagoas, Bahia, Espírito Santo, Pernambuco, Rio Grande do Sul e Santa Catarina. A empresa, com cobertura de sinal em todo o território nacional, está presente no Distrito Federal, Goiás, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro e São Paulo. A empresa levantou R$ 5 milhões em oferta pública via crowdfunding.
A meta, com a entrada nas novas localidades, é dobrar o faturamento em apenas dois meses e chegar ao final de 2021 com 50 mil clientes. Segundo Marcos Antonio Oliveira Jr., CEO da Fluke, 20% deste montante deverá vir de clientes dos novos estados. “Segundo as estatísticas, mais de 90 milhões de brasileiros trocam de operadora anualmente e queremos aproveitar esta demanda com um serviço de qualidade, a um custo bem menor que as concorrentes, de maneira rápida, prática e disponível para as pessoas”, diz o CEO.
Uma das apostas da Fluke para conquistar o público é ser uma operadora digital sem “amarras contratuais”, ou seja, o usuário tem a liberdade de pedir ou reduzir dados, adquirir pacotes mensais sem necessidade de assumir planos de fidelidade.
Com um modelo de negócio sem lojas físicas, ausência de call center e nenhuma burocracia, a operadora móvel digital quer assegurar ao cliente a oportunidade de conseguir trocar entre os pacotes fechados, que possuem validade de 30 dias, sem pagar multa. “Todo o processo é feito pelo aplicativo, de forma 100% digital e com um atendimento simples e humanizado”.
Quando um cliente pede a portabilidade, por exemplo, tem seu pedido atendido em até 5 dias úteis “com o cancelamento da linha antiga automaticamente quando a portabilidade é realizada com sucesso”, garante o CEO.
A operadora também conta com tecnologia 4G, com velocidade de download ilimitada nos planos personalizados. Seus chips são gratuitos e os clientes podem escolher pacotes com preços que variam de R$ 39,99 a R$ 129,99, com 5 a 30 GB.
