Orçamentos de TI crescem nas empresas brasileiras
Redação, Infra News Telecom
A quinta edição da pesquisa IT Snapshot 2018, realizada pela Logicalis, companhia global de soluções e serviços em tecnologia da informação e comunicação, mostra que o alinhamento entre as áreas de TI e negócios já é uma realidade nas empresas brasileiras e que essa transformação exige um novo perfil de profissional no setor: capaz de entender os desafios de negócios e sugerir mudanças proativamente.
Segundo o estudo, que contou com a participação de 151 executivos de TI de organizações brasileiras com faturamento anual acima de R$ 300 milhões, 68% dos executivos estão mais otimistas em relação ao crescimento econômico brasileiro. Prova disso é que os orçamentos de TI estão maiores ou iguais em 84% das empresas. Metade dos entrevistados contam com budget, em média, 14% maior do que em 2017. A distribuição entre Capex e Opex continua a mesma, sendo 63% do montante para despesas operacionais e 37% para investimento em ativos.
Panorama atual de TI no Brasil
No que se refere a prioridades de negócios para este ano, 67% dos projetos buscam um aumento da eficiência operacional, seguido pela otimização e transformação dos processos (62%) e melhoria da experiência do cliente (52%). Já para tecnologia, a segurança da informação dispara como a principal preocupação, com 42%, seguida por big data/analytics (34%). Para 49% dos entrevistados, a segurança deve prevalecer, mesmo que impacte na agilidade e produtividade, enquanto 51% acreditam que as organizações podem abrir mão de controle para garantir uma atuação ágil e aberta.
Cerca de 15% dos respondentes da pesquisa já têm projetos relacionados a big data/analytics e 49% possuem pilotos ou pretendem iniciá-los nos próximos 12 meses. Em seguida vem a IoT _ Internet das coisas, atualmente em produção em 15% das empresas e com previsão de adoção em 39% delas no próximo ano.
A computação em nuvem já é uma realizada no país. A adoção da tecnologia está atrelada modernização da infraestrutura (59%) e a busca por uma melhor velocidade de atendimento às demandas de negócios (44%). O modelo mais adotado atualmente é o privado (60%), mas há uma forte tendência de ampliação do uso de cloud pública e híbrida. Esta última representa, hoje, 31% do mercado, mas deve chegar em 64% das empresas até o final do ano.
Mão de obra especializada
Os resultados da pesquisa deixam claro que o profissional de TI precisa entender cada vez mais do negócio e como a tecnologia pode trazer benefícios a ele. O principal desafio, para 42% das companhias pesquisadas, é encontrar profissionais com capacidade de mapear processos de negócios e sugerir mudanças. As capacitações técnicas vêm em segundo lugar, sendo segurança a mais relevante delas com 29%, seguida de big data (24%) e inteligência artificial (21%).
Para suprir essa demanda, as empresas têm investido em capacitação, principalmente alocando os funcionários de TI nas áreas de negócios para que se envolvam diretamente nos seus processos (35%). Programas de treinamento e participação em eventos especializados foram outras saídas encontradas pelos gestores – 30% e 34%, respectivamente.
“Vivemos um cenário muito promissor para o setor. Os gestores de TI passaram a ter um papel fundamental na condução dos negócios e há uma proliferação de tecnologias disruptivas para resolver os desafios. Temos um mercado com muitas oportunidades, mas ainda mais desafiador: não basta apenas conhecer inovações tecnológicas, é preciso também ter um claro entendimento dos negócios para aplicá-las de forma a aumentar o retorno.”, afirma Yassuki Takano, diretor de consultoria da Logicalis.
Participaram da pesquisa organizações de diferentes setores do mercado brasileiro. O estudo ouviu executivos de 145 empresas de grande porte dos segmentos de serviços, manufatura e comércio, agronegócio, setor público, utilities e dos setores de óleo, gás e mineração. Além disso, foram realizadas seis entrevistas qualitativas para aprofundamento de alguns aspectos que chamaram a atenção na pesquisa quantitativa.