Sabesp investe em inteligência artificial e IoT
Redação, Infra News Telecom
A Sabesp, companhia de saneamento básico do estado de São Paulo, avança na sua estratégia de construir um modelo de gestão e operação centrado no conceito de saneamento 4.0 (baseado na indústria 4.0, com inteligência artificial e IoT – Internet das coisas), visando a entrega de melhores serviços à população por meio de novas tecnologias e dispositivos digitais.
Para tanto, a empresa contratou a Nalbatech, empresa focada em tecnologia da informação, via processo licitatório, para implementar um projeto piloto com um novo sistema centralizado de monitoramento e controle da telemetria e telemedição (hidrometria) na Unidade de Negócio Capivari/Jundiaí – RJ, em Itatiba, SP.
A unidade atende a 13 municípios que integram a bacia hidrográfica Piracicaba/Capivari/Jundiaí, beneficiando uma população de mais de 800 mil moradores. Para realizar o tratamento dos dados coletados, a Nalbatech instalou a plataforma Elliot Cloud, com a capacidade de gestão de todos os dados provenientes dos sensores conectados aos dispositivos de medição de consumo no município de Morungaba e demais dados originários dos equipamentos utilizados na operação dos sistemas de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgotos das cidades atendidas.
A tarefa da Nalbatech é qualificar a análise de dados coletados no sistema para garantir a tomada de decisões corretas relativas à unidade, reduzindo e controlando a intervenção humana nas ocorrências de manutenção dos equipamentos e garantir a entrega da água em todo o sistema. A coleta de dados acontece a partir da medição da vazão da água, volume e pressão, turbidez, quantidade de cloro, flúor, insumos para tratamento, entre outros itens.
Os dados são transmitidos pelos sensores para a plataforma Elliot Cloud por meio de uma rede Sigfox, também implementada pela Nalbatech, oferecendo aos gestores da Sabesp a capacidade de acompanhar o ciclo de vida de todos os processos que envolvem o tratamento e abastecimento. Os dados são apresentados por meio de relatórios, gráficos online e envio de alarmes por e-mail e via aplicativos de comunicação unificada corporativa.
Cada dispositivo de IoT fornece informações sobre o consumo (hidrometria) na linha do tempo de cada cliente, registrando a quantidade e o momento exato de consumo. Qualquer problema na rede que possa afetar este consumo é alertado aos operadores, que podem ver na tela a ocorrência e adotar as medidas adequadas e possíveis vistorias in loco.
O objetivo do projeto, que poderá servir de piloto para as demais unidades da empresa, é facilitar a visão de todo o sistema em operação. A integração dos dados permite às equipes de cada unidade de campo atender a uma ocorrência imediatamente, sem a necessidade de contactar a Unidade para verificar se um agente verificou ou não um problema, tendo uma ação proativa minimizando problemas no abastecimento e reclamação dos clientes.
“Como a implantação do novo sistema pela Nalbatech temos uma visão 360 graus de todos os processos operacionais e nos permite uma atuação mais inteligente e eficaz, gerando melhor planejamento, ganhos de produtividade, redução de manutenções e melhoria da qualidade na execução do serviço com menor custo”, diz Daniel Bocalão Júnior, engenheiro responsável pelo projeto e implantação na Sabesp.
Inteligência artificial aplicada à Internet das coisas
A tomada de decisões é facilitada pela aplicação de inteligência artificial no processo de coleta de dados, utilizando-se de regras de negócios implantadas na solução da Nalbatech, que permite a correlação de eventos originados na cadeia produtiva do processo de tratamento de água e esgoto, como exemplo: dados originados da captação de água bruta, o processo automatizado de tratamento, a reservação, e distribuição, os elementos de rede e o cliente. Os eventos que fogem dos parâmetros estabelecidos são rigorosamente verificados pelas equipes de campo.
O próximo passo será disponibilizar acesso ao cliente. Para que o usuário possa acompanhar por meio de um smartphone a medição de consumo de sua residência ou empresa podendo atuar de maneira rápida no controle de desperdício e fazer o uso racional e eficaz da água.
Uma das maiores empresas de saneamento do mundo, a Sabesp beneficia a mais de 27,7 milhões de pessoas com abastecimento de água e mais de 21,4 milhões de pessoas com a coleta de esgotos.
