Como aumentar a eficiência de seu negócio com tecnologias de contact center
Investir na tecnologia certa de contact center aumenta a eficiência da comunicação entre as áreas da corporação, além de reduzir erros e retrabalhos.
Investir na tecnologia certa de contact center aumenta a eficiência da comunicação entre as áreas da corporação, além de reduzir erros e retrabalhos.
É o que mostra um estudo da Global Market Insights. Hoje o mercado mundial de comunicação unificada & colaboração (UCC) ultrapassa US$ 32 bilhões.
Aumentar a eficiência energética do data center é uma preocupação constante. Sistemas de gerenciamento de energia ajudam nessa tarefa.
A Tecnocomp conta com um portfólio de serviços para o mercado de varejo que inclui desde o projeto de data center até o suporte de toda a instalação de lojas.
Conheça as vantagens de um data center hiperconvergente As soluções de data center hiperconvergente combinam armazenamento, computação e rede em um único sistema a fim de melhorar a escalabilidade do ambiente. O processo é feito via nuvem e entregue como serviço. Rudinei Santos Carapinheiro, Diretor de novos negócios da Skylane Optics Não é de…
O poder da computação em nuvem Simone Rodrigues, Editora da Infra News Telecom Sem dúvida, a computação em nuvem está revolucionando o mercado de TI. Cada vez mais, as empresas migram diferentes aplicações para a cloud, desde os sistemas de telefonia e ferramentas de inteligência artificial até plataformas robustas de data centers. Os…
Por que migrar o PABX de sua empresa para a nuvem? Os sistemas de PABX na nuvem ganham cada vez mais espaço nas empresas por diminuírem os custos e aumentarem a produtividade, com uma série de recursos automatizados. Dependendo do serviço contratado, a economia é de mais de 70%, se comparada com plataformas analógicas tradicionais.…
Segundo o Gartner, as empresas investirão menos em hardware devido à adoção cada vez maior de serviços baseados em nuvem.
Downtime em data centers é o tempo em que os serviços providos pelo data center ficam interrompidos. O foco do artigo são as paradas não planejadas.
Segundo levantamento da Arcon, é importante ter uma visão globalizada dos negócios e das tecnologias, além de habilidades de leitura, interpretação de texto, escrita e raciocínio lógico.
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