Inteligência artificial e o mercado de trabalho
A IA – inteligência artificial tem transformado o mercado de trabalho. Investir no desenvolvimento de novas competências, educação continuada e habilidades “soft skills” faz toda a diferença.
Energia limpa para tonar o data center mais eficiente
Além de diminuir o impacto ambiental e as emissões de carbono na atmosfera, as fontes limpas, como a energia solar, têm capacidade de reduzir os custos operacionais do negócio.
O Brasil está preparado para a revolução tecnológica?
Com a rápida evolução tecnológica no cenário global, o país precisa se posicionar estrategicamente, aproveitando suas oportunidades, mas sem ignorar os obstáculos que impedem seu avanço.
Brasil pode liderar inovação de IA na América Latina
Pontapé inicial foi dado com lançamento do PBIA – Plano Brasileiro de Inteligência Artificial 2024-2028, em julho último.
IA e o futuro da segurança financeira
A IA – Inteligência artificial representa uma verdadeira transformação na forma como abordamos e gerenciamos transações financeiras, especialmente quando falamos da análise do comportamento do cliente pagador.
Segurança de aplicações IoT
Os mecanismos de autenticação da versão 1.1 do protocolo de rede LoRaWAN aumentam a segurança de transmissão entre dispositivos IoT e mitigam diversos tipos de ataques, garantindo a confiabilidade da comunicação.
Como a IA pode prevenir fraudes em interações de atendimento ao cliente
A prevenção contra fraudes é uma preocupação central para empresas que buscam manter a segurança e a confiança em suas interações de atendimento ao cliente.
Cinco ferramentas que permitem a coleta e análise de feedback em tempo real
As ferramentas e tecnologias que realizam a coleta e análise de feedback dos clientes em tempo real permitem que as empresas façam ajustes instantâneos em suas operações e atendimento.
Os efeitos da automação no mercado de trabalho
É fundamental considerar as implicações dos processos de automação nas empresas a longo prazo para a sociedade como um todo.
5G e atendimento remoto: Como essa conectividade está moldando a experiência do cliente
O 5G não é apenas mais rápido, é uma revolução que está remodelando fundamentalmente a experiência do cliente, especialmente no contexto do atendimento remoto.