Univox implanta solução de análise e monitoramento de rede óptica
Redação, Infra News Telecom
A Accedian, focada em análise de desempenho, detecção de ameaças à segurança cibernética e soluções de experiência ao usuário final, foi selecionada pela Univox, provedor de serviços de Internet do sudoeste de Minas Gerais, para fornecer sua solução de análise e monitoramento de performance de redes, nativa em nuvem, Skylight.
A escolha faz parte dos planos de evolução de rede da Univox e poderá ser estendida para sua holding de telecomunicações EB Fibra. “Com a Skylight, a Univox poderá aumentar a velocidade de implementação dos serviços de Internet de fibra óptica que fornece aos seus clientes, ao mesmo tempo que estará apta a identificar previamente e a resolver eventuais problemas de rede”, completa Antonio Zamprogno, vice-presidente de vendas e country manager para o Brasil da Accedian.
Segundo ele, a solução da Accedian permitirá a Univox mais visibilidade fim a fim da rede, auxiliando na rápida detecção de degradações intermitentes e no monitoramento dos níveis de serviços. “A Univox poderá ainda atuar de maneira mais eficiente na redução dos tempos médios entre possíveis falhas (MTBF) e para o reparo de questões críticas (MTTR), o que consequentemente ajudará a assegurar a continuidade dos serviços do ISP, e a melhorar a qualidade de experiência, minimizando o churn de seus assinantes.”
A Youcast! é o parceiro estratégico da EB Fibra e identificou a solução Skylight como peça fundamental no processo de crescimento da operação, de acordo com Filipe Santos, diretor operacional da Youcast!. “A banda larga cresce a taxas expressivas nos últimos anos e temos investido em soluções que adicionam valor aos nossos clientes”, completa Santos.
Para Tulio Alves, CTIO da Univox, a plataforma da Accedian permitirá ao provedor reduzir custos operacionais e a melhorar a produtividade de seus profissionais. “Adquirimos a solução pensando na evolução futura de nossa rede, no aperfeiçoamento de nossos serviços de Internet de fibra óptica e na experiência aos clientes residenciais e corporativos de nossa região. Para a resolução de problemas de rede, muitas vezes tínhamos que enviar técnicos ao campo, munidos de instrumentos caros e expondo-os a riscos de segurança. Com a solução da Accedian poderemos reduzir deslocamentos para a resolução de problemas, que poderão ser solucionados de forma muito mais ágil e remota, o que irá baixar significativamente os nossos custos operacionais”, completa.
Fundada em 2004 e com sede em Sebastião do Paraíso, MG, a Univox atende 23 cidades no sudoeste mineiro. A empresa é licenciada pela Anatel e conta com um data center próprio.
